s Cine de Verano Madrid || Fescinal


Si usted tiene una pregunta que no encuentre aquí respuesta, no dude en indicárnoslo en fescinal.jaen@gmail.com, estaremos encantados de atenderle.


ATENCION

Atendiendo a las normativas de seguridad y salud impuestas por el covid-19, se PROHIBE introducir en el recinto cualquier producto alimentario del exterior.
Estamos colaborando entre todos para conseguir espacios seguros.

¿Cuales son las medidas que se han tomado frente a la COVID-19?

Para nosotros, la salud es lo primero, para ello hemos implementado un protocolo con estrictas medidas sanitarias y de limpieza.

+ Nuestros empleados:

-Equipo de proteccion: Contamos con los equipos de proteccion adecuados siguiendo las recomendaciones de las Autoridades Sanitarias.
-Lavado de manos: Es obligatorio el lavado de manos de todo nuestro personal de forma constante.
-No contacto fisico: Evitamos el contacto fisico en todo momento.
-Distancia de seguridad: Se mantendra la distancia de seguridad entre el personal del cine y los clientes.

+ Limpieza:

-Limpieza e higienizacion: Realizamos limpieza y desinfeccion constante del espacio.
-Dispensadores de gel: Contamos con dispensadores de gel hidroalcoholico en distintas areas del cine para la correcta higienizacion de las manos.
-Limpieza de aseos: Se ha ampliado la frecuencia de limpieza y desinfeccion de los aseos.

+ Venta de entradas:

-Venta online: Recomendamos la compra de entradas a traves de nuestra pagina web: www.cineveranojaen.es
-Dispensadores de gel: Para el uso de nuestra taquilla, se ha dispuesto puntos de dispensadores para emplear antes y despues de realizar tu compra.
-Limpieza y desinfeccion: Realizamos limpieza y desinfeccion de superficies y equipos de manera frecuente, especialmente aquellos que supongan alta afluencia de contacto.
-Pago con tarjeta: Recomendamos el uso de tarjeta contactless para todas las transacciones.

+ Venta de alimentos y bebidas:

-Lavado de manos: El lavado y la higienizacion de manos de nuestro personal de cine es constante.
-Distancia de seguridad: Adaptamos nuestra forma de trabajar para facilitar la distancia de seguridad.
-Limpieza y desinfeccion: Realizamos limpieza y desinfeccion de superficies y equipos de manera frecuente, especialmente aquellos que supongan alta afluencia de contacto.
-Pago con tarjeta: Recomendamos el uso de tarjeta contactless para todas las transacciones.

+ Acceso al cine:

-Control de entradas: Se realizara mediante escaneo en el caso de las entradas online o mediante control visual en el caso de entradas fisicas.
-Distancia de seguridad: Adaptamos nuestra forma de trabajar para facilitar la distancia de seguridad

+ La sala:

-Ajuste de aforo: Adaptamos el aforo de la sala en funcion de la legislacion vigente.
-Limpieza y desinfeccion: Reforzamos la limpieza y desinfeccion de la sala entre los diferentes dias de proyeccion.
-Salida ordenada: La salida de la sala se realizara de forma escalonada y manteniendo la distancia.

¿Dónde puedo consultar la programación?

El programa del cine de verano de la Alameda se puede consultar en nuestra web  http://www.cineveranojaen.com  o bien en el programa de mano que ofrecemos en nuestra puerta. También puede estar informado por nuestras redes sociales de Facebook y Twitter. Tenga en cuenta que el programa puede sufrir cambios ajenos a nuestra voluntad que siempre intentaremos tener actualizados en nuestros medios digitales.




¿Como obtengo mis entradas?

Las entradas de Fescinal se pueden adquirir online Compra Online o directamente en la taquilla del cine, es recomendable adquirir las entradas via Online y llegar con cierta antelacion para evitar cual quier tipo de aglomeracion.


¿Puedo traer a los niños?

Los niños son mas que bienvenidos, pero por favor recuerde todas las peliculas tiene calificacion por edades para que usted este bien informado de que peliculas deben o no ver. En Fescinal siempre garantizamos al menos una pelicula apta para el publico infantil todas las semanas.
* Aviso Covid-19: Debido a las restricciones y el control de aforo, todo el público debe adquirir su entrada, incluido los niños de dualquier edad.


¿A qué hora empieza?

Sólo podemos comenzar a proyectar una vez que el sol se pone, así que como norma general y para que luego no haya confusiones la hora de comienzo está definida a las 22:15 durante toda la temporada. No piense que tenemos muchos anuncios, como mucho dos o tres tráileres y a comenzar, no queremos aburrirles, esto no es la televisión.  


¿Los reembolsos?

Lo sentimos, pero no podemos emitir reembolsos de entradas. Lo que podemos hacer sin embargo es intercambiar tus entradas para otro día, por motivos justificados.


¿Hay aseos?

Contamos con todas las comodidades! Hay baños diferenciados y nada de químicos.


¿Hay un intermedio?

Este año, como medida de seguridad, hemos decidido suspender los intermedios con el fin de evitar aglomeraciones. Hay comida, bebida y palomitas de maiz a la venta durante la pelicula y seguro que puede seguir la pelicula desde la barra de nuestro bar para que no se pierda nada.


¿Qué pasa si llueve?

¡¡¡Lluvia!!! Si llueve vamos a ignorarlo y continuar con la película. Si el clima es bíblicamente horrible (lluvias torrenciales o vientos fuertes) y tenemos que cancelar el evento, le daremos entradas para otro día. Mantenga un ojo en el pronóstico del tiempo.
Tenga en cuenta que no somos adivinos, no sabemos si lloverá o no, ni mucho menos cuanto y cuando.


¿Puedo llevar a mi perro?

En nuestro cine permitimos el paso con perros siempre y cuando usted dueño del perro lo lleve bien atado y se coloque en un lateral para no bloquear el paso de personas por los pasillos. No se lo va a creer pero los perros están mucho más atentos de la película que muchos de nosotros y no dicen ni “guau”. Eso si en caso de que su perro le de por ladrar le pediremos amablemente que salga de la sala para no molestar al resto de público.